SYARAT DAN KETENTUAN PAYUUNG PRIBADI

Selamat datang di Payuung Pribadi.

Sebelum mengakses dan menggunakan website dan layanan yang disediakan oleh Payuung Pribadi, mohon agar Anda membaca dan memahami Syarat dan Ketentuan ini “Syarat dan Ketentuan”. Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna dan Payuung Pribadi.

Dengan mengakses dan menggunakan Payuung Pribadi, Anda telah membaca, memahami, menyetujui, dan menerima seluruh ketentuan yang tercantum pada Syarat dan Ketentuan ini, termasuk pada setiap pembaharuan dan perubahan dari waktu ke waktu, serta pada dokumen lainnya yang terikat dan menjadi satu kesatuan dengan Syarat dan Ketentuan ini. Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan yang berlaku, maka Anda dapat menghentikan proses lebih lanjut untuk mengakses dan menggunakan aplikasi Payuung Pribadi.

I. DEFINISI

1. Kami atau Payuung Pribadi adalah aplikasi mobile Payuung Pribadi yang dimiliki dan dikelola oleh PT Benefide Sejahtera Berkarya dengan nama dan aplikasi termasuk seluruh fitur, konten, layanan dan sistem pendukung lainnya.

2. Anda atau Pengguna adalah badan hukum yang mengakses dan menggunakan Situs atau layanan Payuung Pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada pengguna yang terdaftar maupun belum terdaftar.

3. Merchant atau Pihak Ketiga adalah pihak prinsipal atau pemilik produk/jasa yang telah terdaftar dan disetujui untuk menawarkan produk/jasa di Payuung Pribadi.

4. Transaksi adalah kegiatan perikatan dan pembayaran yang terjadi antara Pengguna dan Merchant sehubungan dengan pembelian produk/jasa di Payuung Pribadi.

5. Akun adalah akun yang dibuat oleh Pengguna atau Merchant untuk mengakses dan menggunakan Payuung Pribadi.

6. Informasi Pribadi adalah informasi yang berkaitan dengan Pengguna atau Merchant, termasuk Data Pribadi, yang diperoleh atau diproses sehubungan dengan akses dan penggunaan Akun.

7. Data Pribadi adalah data karyawan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.

8. Hari Kerja adalah hari Senin sampai dengan Jumat, tidak termasuk hari libur nasional.

II. RUANG LINGKUP LAYANAN

Payuung Pribadi merupakan aplikasi yang mengagregasikan dan menampilkan berbagai produk dan/atau jasa dari Pihak Ketiga/Merchant sebagai produk penunjang dan kebutuhan individu/perusahaan yang dapat Anda lihat dan bandingkan sebelum memperoleh produk/jasa tersebut.

Layanan Payuung Pribadi meliputi, namun tidak terbatas pada:

1. penyediaan informasi dan penawaran produk dan/atau jasa dari Merchant;
2. fasilitas untuk mengakses, memilih, dan/atau melakukan Transaksi atas produk dan/atau jasa yang ditawarkan oleh Merchant;
3. penyediaan fitur pendukung, termasuk namun tidak terbatas pada pengelolaan benefit karyawan, sistem integrasi dengan plaform/aplikasi lainnya yg masih berada dalam ekosistem Payuung Pribadi, serta layanan administratif lainnya;

Payuung Pribadi tidak menyediakan, memiliki, atau mengendalikan produk dan/atau jasa yang ditawarkan oleh Merchant, serta tidak bertindak sebagai penjual, pemberi pinjaman, penyedia layanan kesehatan, atau penyedia jasa lainnya. Seluruh informasi terkait produk dan/atau jasa, termasuk namun tidak terbatas pada deskripsi, manfaat, risiko, harga, dan ketentuan lainnya, sepenuhnya disediakan dan menjadi tanggung jawab Merchant.

Payuung Pribadi tidak melakukan kegiatan atau aktivitas E-KYC (Electronic Know Your Customer), anti-fraud dan/atau skoring kredit sehingga seluruh aktivitas di atas dapat atau akan dilakukan oleh Merchant terkait sehubungan dengan permohonan pada pengajuan Produk.

Anda memahami dan setuju bahwa Situs ini tidak dapat dijadikan sebagai sarana keuangan dan/atau finansial, atau rekomendasi atas produk serta layanan yang ditampilkan. Informasi di Situs ini disediakan untuk membantu Anda dalam memilih produk atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas keputusan terkait pemilihan produk dan layanan, atau dalam menandatangani kontrak berkaitan dengan sebuah produk atau layanan yang disediakan dalam Situs web.

Dengan memberikan Kami rincian tentang Informasi Pribadi Anda, Anda dianggap mengajukan diri untuk mendapatkan suatu produk atau layanan tertentu dalam Situss dan mengizinkan Kami untuk dapat menggunakan data tersebut sesuai dengan kebutuhan penyelenggaraan layanan pada Paltform.

III. PERSYARATAN PENDAFTARAN AKUN

Untuk dapat menggunakan Payuung Pribadi, Anda wajib melakukan pendaftaran dan pembuatan Akun dengan syarat sebagai berikut:

1. Merupakan individu yang cakap secara hukum negara Republik Indonesia.
2. Menginput data dan informasi yang diperlukan dengan lengkap, benar, dan tidak menyesatkan:
   1. Nama;
   2. Pekerjaan;
   3. KTP;
   4. NPWP;
   5. Jumlah Karyawan;
   6. Email dan Nomor Ponsel Pribadi; dan
   7. Kata Sandi.

Dengan mendaftar, membuat Akun, dan/atau menggunakan Payuung Pribadi, Anda memahami, menyetujui, dan memberikan kuasa penuh serta persetujuan (consent) eksplisit kepada Payuung Pribadi untuk secara otomatis membuatkan, mendaftarkan, dan/atau menghubungkan data profil Akun Anda ke platform/aplikasi lain yang berada di bawah jaringan ekosistem Payuung Pribadi.

Integrasi Akun otomatis ini bertujuan untuk memberikan kemudahan akses, efisiensi pendaftaran, kenyamanan navigasi lintas platform/aplikasi, serta pemberian layanan/promo yang terintegrasi di seluruh ekosistem Payuung Pribadi.

Anda mengetahui dan memberikan persetujuan atas penggunaan Data Pribadinya untuk keperluan penyediaan dan/atau penggunaan Produk dan Payuung Pribadi.

Anda bertanggung jawab penuh atas pengelolaan Akun, termasuk menjaga kerahasiaan user id dan kata sandi untuk mengakses Akun terintegrasi ini. Anda membebaskan Payuung Pribadi dari segala tuntutan, klaim, atau kerugian apa pun yang timbul akibat penyalahgunaan user id dan/atau kata sandi anda, kecuali jika penyalahgunaan tersebut terjadi karena kesalahan atau kelalaian Payuung Pribadi secara nyata.

IV. PENGGUNAAN YANG DIIZINKAN DAN LARANGAN PENGGUNAAN

Penggunaan Payuung Pribadi hanya diperbolehkan untuk tujuan yang sah, termasuk memperoleh, mengelola, dan/atau memanfaatkan Produk yang disediakan melalui Payuung Pribadi sesuai dengan peruntukannya.

Anda wajib menggunakan Payuung Pribadi dan seluruh Produk yang tersedia sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini, peraturan perundang-undangan yang berlaku, serta ketentuan lain yang relevan.

Anda tidak memperoleh hak kepemilikan atau lisensi apa pun atas Payuung Pribadi maupun seluruh konten dan materi di dalamnya, selain hak terbatas untuk menggunakan aplikasi ini sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.

Dalam menggunakan Payuung Pribadi, anda dilarang untuk melakukan hal-hal sebagai berikut:

1. Memberikan data, informasi, atau pernyataan yang tidak benar, menyesatkan, atau palsu;
2. Menggunakan Aplikasi Payuung Pribadi untuk tujuan illegal, termasuk namun tidak terbatas pada penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas yang melanggar hukum;
3. Mengalihkan akun atau memberikan akses akun kepada pihak lain;
4. Mengganggu, merusak,atau membebani sistem, server, jaringan, maupun keamanan Payuung Pribadi;
5. Menggunakan sistem atau perangkat lunak untuk mengakses Payuung Pribadi secara tidak sah;
6. Melanggar atau menyalahi hak Payuung Pribadi maupun pihak lain, termasuk namun tidak terbatas pada hak kekayaan intelektual, hak privasi, atau hak lain yang dilindungi oleh hukum.

V. HUBUNGAN PIHAK KETIGA

Payuung Pribadi merupakan aplikasi yang menyediakan segala kebutuhan bagi Pengguna dan menyediakan banyak produk dan layanan Merchant untuk ditawarkan dan dijual kepada Anda dalam memenuhi atau mendukung bisnis usaha atau kebutuhan Anda.

Setiap Produk sepenuhnya menjadi tanggung jawab Merchant yang menawarkannya, termasuk namun tidak terbatas pada ketersediaan, kualitas, manfaat, kesesuaian, dan keakuratan informasi Produk.

Dengan menggunakan Payuung Pribadi, Anda memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk risiko yang timbul dari penggunaan atau pembelian Produk melalui Payuung Pribadi sepenuhnya menjadi tanggung jawab anda dan/atau Merchant.

Dalam hal terjadi perselisihan antara Anda dan Merchant, Anda sepakat untuk menyelesaikan perselisihan tersebut secara langsung dengan Merchant. Payuung Pribadi dapat (namun tidak berkewajiban) bertindak sebagai fasilitator atau mediator tidak mengikat untuk membantu penyelesaian masalah tersebut.

Anda setuju untuk membebaskan Payuung Pribadi, direksi, komisaris, karyawan, dan agen dari segala bentuk klaim, tuntutan, kerugian, atau ganti rugi yang timbul akibat cidera janji (wanprestasi), perbuatan melawan hukum, atau kelalaian yang dilakukan oleh Merchant atau Pihak Ketiga.

Untuk keperluan pemrosesan dan pemenuhan Transaksi, Anda memberikan hak kepada Payuung Pribadi untuk meneruskan informasi relevan kepada Merchant atau Pihak Ketiga sesuai dengan Kebijakan Privasi Payuung Pribadi.

VI. PERNYATAAN JAMINAN

Dengan menggunakan Payuung Pribadi anda menyatakan memiliki kapasitas hukum yang sah untuk melakukan perikatan dan dengan ini menyetujui seluruh ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini.

Anda menjamin bahwa seluruh informasi, data, atau dokumen yang diberikan kepada kami melalui Aplikasi Payuung Pribadi adalah benar, akurat, lengkap, dan mutakhir.

Anda bertanggung jawab penuh atas setiap aktivitas yang dilakukan melalui akun anda, termasuk namun tidak terbatas pada pemesanan, pembelian, maupun interaksi dengan Merchant.

Anda menyatakan memahami bahwa Payuung Pribadi bertindak sebagai agregator yang mempertemukan Pengguna dengan Merchant, sehingga seluruh tanggung jawab atas Produk dan informasi Produk yang ditawarkan tetap berada pada Merchant terkait.

Kami berhak mengubah, menyesuaikan, menunda, atau menghentikan sebagian atau seluruh fitur di Aplikasi Payuung Pribadi kapan pun sesuai kebijakan Kami atau ketentuan hukum yang berlaku. Setiap perubahan penting akan Kami beritahukan melalui saluran komunikasi resmi Payuung Pribadi.

VII. BATASAN TANGGUNG JAWAB

Informasi mengenai Produk milik Merchant yang tercantum pada Aplikasi Payuung Pribadi bersifat umum dan hanya ditujukan sebagai gambaran singkat. Informasi tersebut tidak dimaksudkan sebagai bentuk nasihat, baik secara individual maupun kolektif, dan tidak dapat dijadikan satu-satunya acuan dalam mengambil keputusan.

Anda disarankan untuk berkonsultasi dengan penasihat yang relevan untuk memperoleh pertimbangan yang sesuai dengan kebutuhan anda.

Seluruh Produk yang tersedia di Aplikasi Payuung Pribadi tunduk pada Syarat dan Ketentuan ini, serta pada perjanjian yang berlaku antara Payuung Pribadi dan Merchant terkait. Payuung Pribadi tidak memberikan pernyataan atau jaminan apa pun bahwa Produk yang ditampilkan dapat diakses, diperoleh, atau sesuai dengan kebutuhan, kondisi, maupun risiko tertentu dari pihak mana pun.

Simulasi perhitungan atas Produk (khususnya pada Produk Asuransi dan Pinjaman Karyawan) milik Merchant terkait yang terdapat dalam Aplikasi Payuung Pribadi ini hanya dibuat untuk tujuan indikatif, bukan merupakan penawaran Produk. Formula atau metode simulasi yang Kami tampilkan adalah sebagaimana yang diberikan dan diperbaharui oleh Merchant kepada Kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian dan juga kerugian yang timbul dari penggunaan atau ketergantungan pada simulasi perhitungan ini. Pemberian Produk tersebut tergantung kepada proses dan kebijakan Merchant terkait.

Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan akses atau gangguan penggunaan Aplikasi Payuung Pribadi yang terjadi di luar kendali Kami. Termasuk namun tidak terbatas pada kerugian yang disebabkan oleh keterlambatan, kegagalan transmisi, gangguan jaringan internet, serangan siber (cyber attack), akses tidak sah dari pihak ketiga (hacking/malware), serta pemeliharaan sistem (maintenance).

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat penggunaan Aplikasi Payuung Pribadi. Kerugian yang dimaksud termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan data, keuntungan, pendapatan, peluang bisnis, atau penghematan yang diharapkan.

VIII. GANTI RUGI

Anda setuju untuk membebaskan Payuung Pribadi dari setiap klaim, gugatan, atau kerugian yang timbul dari:

1. Penggunaan Aplikasi Payuung Pribadi oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan Akun Anda;
2. Pelanggaran Syarat dan Ketentuan oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan Akun anda;
3. Klaim dari pihak ketiga terkait pelanggaran hak kekayaan intelektual, hak personalitas, hak publisitas, atau pencemaran nama baik;
4. Setiap penghapusan, penambahan, penyisipan, perubahan, atau penggunaan tidak sah atas Aplikasi Payuung Pribadi atau konten di dalamnya oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan akun Anda;
5. Pernyataan yang tidak benar atau pelanggaran terhadap pernyataan, jaminan, atau persetujuan yang Anda buat sebagaimana tercantum dalam Syarat dan Ketentuan ini.

IX. KEKAYAAN INTELEKTUAL

Aplikasi Payuung Pribadi, termasuk namun tidak terbatas pada teks, konten, foto, video, audio, grafis, artikel, kolom, logo, desain, tampilan platform/aplikasi, source code, basis data sistem, teknologi, domain serta seluruh konten yang terdapat di dalamnya yang disediakan oleh Payuung Pribadi merupakan hak milik eksklusif Payuung Pribadi yang dilindungi oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, mengenai kekayaan intelektual.

Payuung Pribadi memberikan lisensi yang bersifat terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disebarluaskan kembali, dan dapat dicabut sewaktu-waktu kepada Pengguna semata-mata untuk mengunduh, mengakses, dan menggunakan Aplikasi Payuung Pribadi sesuai dengan tujuan penggunaan yang diizinkan dalam Syarat dan Ketentuan ini.

Anda dilarang untuk:

1. Mengubah, menggandakan, menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, merekayasa balik (reverse engineer), membongkar (decompile), atau mencoba mengekstrak kode sumber Aplikasi Payuung Pribadi;
2. Menggunakan nama, merek, logo, atau elemen identitas visual Payuung Pribadi untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari Payuung Pribadi;
3. Menggunakan bot, spider, scraper, atau sarana otomatis lainnya untuk mengakses, mengambil data, atau meretas Aplikasi Payuung Pribadi; atau
4. Menghapus, mengaburkan, atau mengubah pemberitahuan hak cipta, merek dagang, atau tanda kepemilikan lainnya yang tertera pada platform.

Konten Pengguna dan Merchant:

Pengguna dan/atau Merchant tetap memegang hak kepemilikan atas konten, logo, data produk, atau materi yang diunggah ke Aplikasi Payuung Pribadi.

Dengan mengunggah materi/konten ke platform, Pengguna memberikan lisensi non-eksklusif, bebas royalti, berlaku sepenuhnya, dan dapat disublisensikan kepada Payuung Pribadi untuk menyimpan, menampilkan, mereproduksi, memodifikasi, dan menggunakan konten tersebut demi keperluan pengoperasian, promosi, dan pengembangan Aplikasi Payuung Pribadi.

Jika Anda menemukan konten pada Aplikasi Payuung Pribadi yang melanggar hak kekayaan intelektual Anda, Anda dapat mengajukan laporan/pengaduan tertulis kepada Kami dengan melampirkan bukti kepemilikan yang sah untuk dilakukan tindakan verifikasi dan penutupan akses (take down) jika diperlukan.

X. KEBIJAKAN PRIVASI

Pengelolaan Informasi dan Data Pribadi sehubungan dengan penggunaan Aplikasi Payuung Pribadi diatur dalam Kebijakan Privasi, yang dapat diakses melalui tautan berikut: Kebijakan Privasi. Dengan menggunakan Aplikasi Payuung Pribadi, Anda menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum di dalam Kebijakan Privasi tersebut.

XI. FORCE MAJEURE

Dalam hal ini apabila Kami tidak dapat melaksanakan kewajiban baik sebagian maupun seluruhnya yang diakibatkan oleh hal-hal diluar kekuasaan atau kemampuan Kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, perang, huru-hara, adanya kebijakan/peraturan pemerintah yang tidak memperbolehkan atau yang membatasi Payuung Pribadi untuk beroperasi dibawah jurisdiksi hukum Indonesia, serta kejadian-kejadian atau peristiwa-peristiwa diluar kekuasaan atau kemampuan Kami, maka dengan ini Anda membebaskan Kami dari segala macam tuntutan dalam bentuk apapun terkait dengan tidak dapat dilaksanakannya kewajiban oleh Payuung Pribadi.

XII. PENYELESAIAN SENGKETA

Syarat dan Ketentuan ini tunduk dan diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia.

Apabila terjadi sengketa atau perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan ini, Payuung Pribadi dan Pengguna wajib melakukan pembahasan dengan itikad baik untuk mencapai penyelesaian secara musyawarah dalam waktu 30 (tiga puluh) Hari Kerja sejak tanggal pemberitahuan perselisihan.

Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan melalui musyawarah dalam jangka waktu tersebut, sengketa akan diselesaikan melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

XIII. LAIN-LAIN

1. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk seluruh Produk dan fitur yang ada pada Aplikasi Payuung Pribadi.

2. Beberapa Produk atau fitur mungkin memiliki ketentuan tambahan yang bersifat khusus. Jika terdapat bagian pada ketentuan tambahan yang bertentangan dengan Syarat dan Ketentuan ini, maka bagian pada ketentuan tambahan tersebut yang berlaku.

3. Payuung Pribadi berhak, untuk mengubah, menambahkan, atau menghapus bagian dari Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku sejak diumumkan melalui saluran komunikasi resmi Payuung Pribadi.

4. Dengan menggunakan Aplikasi Payuung Pribadi, Anda menyetujui bahwa Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat, sama seperti perjanjian tertulis yang ditandatangani secara langsung oleh para pihak.

INFORMASI KONTAK